Veelvoorkomende IT-problemen & oplossingen

Windows 11 crasht na updates door bug in explorer.exe en andere GUI-onderdelen

Windows 11-systemen met de 24H2-release kunnen vastlopen door een bug in recente cumulatieve updates sinds juli. Hierbij crashen belangrijke GUI-onderdelen zoals Explorer, het startmenu en de taakbalk doordat bepaalde XAML-pakketten niet goed worden geregistreerd. Microsoft werkt aan een oplossing, maar biedt voorlopig workarounds via handmatige registratie of een PowerShell-script.

Lees meer

Microsoft mag tot minimaal 2032 OpenAI-modellen blijven gebruiken

Microsoft en OpenAI hebben hun samenwerking verlengd tot minimaal 2032. Microsoft mag tot die tijd gebruik blijven maken van OpenAI’s modellen en technologie, en tot 2030 van de onderzoeksresultaten — of totdat algemene kunstmatige intelligentie (AGI) wordt bereikt, wat een extern panel zal bepalen.

OpenAI is omgevormd tot een Public Benefit Corporation (PBC) onder toezicht van de OpenAI Foundation, die ongeveer 25% van de aandelen bezit. Microsoft houdt een belang van 27%. De nieuwe structuur moet het bedrijf helpen meer investeerders aan te trekken, terwijl maatschappelijke belangen behouden blijven.

Lees meer

Google brengt NotebookLM-app uit voor iOS en Android

Google heeft zijn AI-assistent NotebookLM uitgebracht als app voor iPhone en Android. Daarmee kunt u nu ook onderweg documenten samenvatten, leren en zelfs gepersonaliseerde audio-overzichten beluisteren. In deze blog leest u wat de app kan en hoe PC Hulplijn u kan helpen bij installatie en gebruik.

Lees meer

Ziggo stopt per 1 juli met Wifispots: dit betekent het voor u

Vanaf 1 juli 2025 stopt Ziggo met de Wifispots-dienst, waarmee klanten via andere Ziggo-modems konden internetten. Volgens Ziggo is de dienst overbodig geworden, omdat steeds meer mensen gebruikmaken van mobiele data of hun eigen wifi. In dit artikel leest u wat er verandert en hoe PC Hulplijn u kan helpen als u vragen heeft over uw bereik of thuisnetwerk.

Lees meer

Skype stopt: wat betekent dat voor u?

Na ruim 20 jaar houdt Skype op te bestaan. Microsoft trekt in mei 2025 de stekker uit de dienst en adviseert gebruikers over te stappen naar Microsoft Teams of andere alternatieven zoals Zoom of WhatsApp. In dit blog leest u waarom Skype verdwijnt, wat dit voor u betekent en hoe PC Hulplijn u kan ondersteunen bij een soepele overstap.

Lees meer