Wanneer je de overstap maakt naar Office 365 Exchange Online of Office 365 Business dan ligt het natuurlijk voor de hand dat je alle huidige mails wilt meenemen. Als eenmaal het account en/of domein is aangemaakt dan zijn er binnen het portaal van Office 365 diverse migratie mogelijkheden. Hiervoor is bij sommige migraties wel wat technische kennis vereist, waarbij we je graag assisteren om soepel en zonder verlies de mails verhuizen.
Wil je het zelf doen? In deze handleiding zie je een voorbeeld om de bestaande mail van een IMAP account te migreren naar Office 365 Exchange Online.
Migratie IMAP mail naar Exchange Online
Ga naar en log in op https://portal.office.com
Als je ingelogd bent op portal.office.com ga je naar het kopje beheer.
Vervolgens kies je voor gebruikers en klik daaronder op "Gegevensmigratie"
In het volgende scherm zie je alle migratie mogelijkheden. Deze service gaat gebruik maken van je bestaande mail account gegevens, dus het is belangrijk dat je de aanmeld gegevens bij de hand hebt. Door deze service toegang te geven tot je account kan er op de meest eenvoudige manier alle mails worden geimporteerd naar Exchange Online.
Wanneer je gebruik maakt van een eigen domein met hosting of een mailadres van je internetprovider dan kies je voor de knop "Andere e-mailbronnen"
In het volgende scherm vul je de inkomende IMAP mail-gegevens in. Deze gegevens moeten bekend zijn bij je, zeker als je al gebruik maakt van een ander mail programma.
Mocht je de gegevens niet kunnen vinden dan helpen we je graag een handje. Als je het wachtwoord van een bestaand mailaccount niet meer weet, maar je kan nog wel mail ophalen via een mail programma dan is zelfs het wachtwoord te achterhalen met een programmaatje als Mail PassView.
Vervolgens krijgt je een scherm met de accounts die ingesteld staan in office 365. Vink hier de juiste gebruiker aan en vul de ontbrekende gegevens in. De melding "verbinding is geslaagd" moet verschijnen voordat de migratie kan worden gestart.
Andere meldingen zoals "onjuiste aannmelding" of "er kan niet worden gecommuniceerd...." betekent dat er geen verbinding is gemaakt met de mailserver, waardoor de migratie niet kan starten.
Wanneer je Gmail gebruikt en deze wilt migreren dan is het noodzakelijk dat 2 voudige authenticatie aan staat. Het wachtwoord is daardoor ook een andere wachtwoord dan je wachtwoord van je gmal account.
Hulp nodig bij de migratie naar Office 365? PC Hulplijn helpt!
Graag helpen we je op afstand snel en effectief met de migratie naar Office 365 met Exchange server. Bel naar onze helpdesk voor direct hulp of bel naar ons informatienummer voor een afspraak op een voor u geschikt tijdstip.
