Direct computerhulp bij problemen

Rabobank klanten opgelet! Er zijn op dit moment 2 phishing mails in omloop waarbij wordt getracht u te laten bewegen om op de linkjes in de mail te klikken. Na de gepubliceerde mail over het vervangen van de Random Reader, betreft de inhoud van deze mail het aanvragen van de nieuwe Rabo Scanner. Klik nooit op de linkjes in dit soort phishing mails en verwijder de mail direct!

We willen u graag melden over een nieuwe phishing mail uit naam van de Rabobank. Hierin wordt gesproken over het ontvangen van een nieuwe betaalpas, waarbij nog wat extra gegevens nodig zijn. Via de link, waarop geklikt dient te worden, kunnen de extra gegevens worden ingevuld. Echter de link verwijst naar een niet-Rabobank domein, namelijk: bit.do/44A2
​Als afzender in de mail is te zien: Rabobank NL <betaalpas@rabobank.klant.nl>.
Zie hieronder een afbeelding van de mail plus de inhoud.

Gebruikers van Silverlight, nodig om bijvoorbeeld live televisie te kijken via Horizon.tv kunnen dit niet meer zomaar doen via Google Chrome. Deze browser zal de ondersteuning van o.a. Silverlight en Java uitfaseren. In de laatste versie is dit verder doorgevoerd. 
Met een paar aanpassingen is het wel mogelijk om Silverlight te blijven gebruiken. De NPAPI Plug-in dient hiervoor weer te worden ingeschakeld. 

Ziggo klanten die de Ziggo Internetbeveiliging van F-Secure willen installeren via het portal van "Mijn Ziggo", lopen tijdens de installatie tegen een foutmelding op, waarna de installatie stopt. De melding duidt "U gebruikt een oude versie van de installer. ga naar de website van de verkoper om een nieuwe installer te downloaden." Via het portaal is er geen oplossing voorhanden. We hebben een link gevonden waarmee dit probleem wordt opgelost.

Sinds Vrijdagmiddag (20-2-2015) kampen diverse Windows gebruikers met een opstart probleem van Internet Explorer 11. Wanneer Internet Explorer wordt gestart vanaf het bureaublad, crasht deze vrijwel direct en geeft de foutcode c0000417 weer.
De veroorzaker is, voor zover nu bekend, het Antivirus programma van Norton Symantec, waarvan de laatste update van de virusdefinities ervoor zorgt dat deze browser crasht.