Gebruikers van een voor geïnstalleerde versie van Office 2010 kunnen na een Windows Update problemen krijgen met het openen van de Word, Excel en Powerpoint bestanden. De icoontjes zijn gewijzigd naar een oranje office icoon en als men er op klikt dan krijg je een scherm te zien om het pakket te kopen en/of een activatiesleutel in te voeren.
Oranje Icoontjes en u moet opeens opnieuw activeren of betalen?
Een update van het Office pakket die automatisch geïnstalleerd wordt met de Windows update cycli, zorgt ervoor dat alle word-, excel-, en powerpoint documenten niet meer geopend kunnen worden. De icoontjes zijn allemaal veranderd naar een oranje gekleurde office 2010 bestand.
Als je klik op een oranje bestand dan verschijnt er een scherm om je Office 2010 product (opnieuw) te betalen en/of te activeren met de sleutel.
Makkelijke oplossing is beschikbaar
Een op zich eenvoudige handeling zorgt ervoor dat deze update fout weer hersteld wordt en kan er weer normaal gebruikt worden van alle programma's die in Office 2010 zitten.
Klik met de rechtermuisknop op één van de icoontjes, bijvoorbeeld een word bestand (.doc), klik in het venster die verschijnt met de linkermuisknop op 'eigenschappen'. Bij het tabblad 'Algemeen' druk je vervolgens op de knop 'wijzigen'.
Microsoft Office Client Virtualization Handler
Bij 'openen met' en kies je voor 'Microsoft Office Client Virtualization Handler', Klik hierna op OK.
Nu is de aanpassing gemaakt voor .doc bestanden maar nog niet voor .xls of .docx of .pps bestanden.
Voer voor al deze bestanden dezelfde handeling uit en het is weer opgelost.
Indien het met deze makkelijke handelingen niet lukt dan helpen we u graag om het probleem op te lossen!