Onderwerp:
Gebruikers van Rabo Telebankieren-extra zullen problemen ondervinden als ze op hun systeem AVG anti-virus of NOD32 hebben draaien. De laatste updates, welke automatisch plaatsvinden, zorgen er voor dat programma onderdelen van Rabo Telebankieren-extra worden gezien als een bedreiging. Deze zogenaamde trojans worden in quarantaine gezet of direct verwijderd, waarna telebankieren niet meer gebruikt kan worden.
Wat te doen?
Beide beveiligingsbedrijven erkennen het probleem en hebben een oplossing klaargezet. Indien u assistentie nodig heeft dan helpt PC Hulplijn u graag middels hulp op afstand!
Klik hier voor AVG gebruikers.
Klik hier voor NOD32 gebruikers.
